попал в стоп лист сбербанка что делать

Достали!!! У меня в сбере обычная книжка с детскими пособиями. И вот сколько прихожу, всегда одно и тоже: Предупреждаем, Вы в стоп-листе! На вопрос: Что это? один список дальнейших вопросов: Кредиты все выплачены? Поручителем являетесь? Проблемы с кредитными организациями? Ответ отрицательный на все вопросы: Кредитов нет, поручителем никогда не была, никаких проблем не было. Ну тогда не знаем, узнавайте в центральном, это ж предупреждение, на крайнят ток за границу не выпустят! Млин, они в своем уме?! Это происходит последние полгода, после посещения пишу вопрос на сайт.

С описанием всей ситуации. Да, есть еще оговорка, 2 года назад развелась с мужем, уже состою в новом браке, у БМ есть проблемы с кредитными организациями (знаю, потому что мне домой звонили из каких-то банков), возможно он что-то и брал, еще находясь в браке со мной, но я этого точно знать не знаю, нигде подписи не ставила, никаких согласий не давала, поручителем у него не было. Об этом я тоже писала в своих вопросах. И вот, О ЧУДО, мне пришел ответ.

Копирую полностью:
Уважаемая. ! Сбербанк России ОАО, рассмотрев Ваше заявление, сообщает следующее. Обработка Ваших персональных данных (в том числе в базе данных? Стоп-Лист? ) осуществляется Банком исключительно в соответствии с действующим законодательством с учетом внутренних правил Сбербанка России ОАО. Благодарим Вас за заинтересованность в сотрудничестве с нашим Банком.

Я НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛА?! ЧТО ЭТО?! Нет, ну может я совсем тупая, ну чесслово, прочитала несколько раз – смысл остался не ясен: я же не обвиняла в беззаконии, вообще не в чем не обвиняла, просто спросила почему внесли в стоп-лист, что это, чем грозит и что мне с этим делать!!!!! Что дальше то делать посоветуете? Может написать какое-нибудь письмо и отнести в свое отделение Сбера, и под подпись отдать? Ну бред какой-то!.